TPV de escritorio para negocios, en Windows

Un solo sistema, todos los mostradores.

PMEProMax funciona en tus propios equipos, guarda los datos en tu negocio y sigue tomando pedidos cuando internet se cae.

  • Aplicación de escritorio para Windows
  • Funciona sin conexión
  • 5 idiomas de interfaz
  • Tickets en árabe de derecha a izquierda
  • Garantía de software de 12 meses

Distribuido en Argelia por EURL TECHPOS — soporte en el +213 698 98 25 25

El problema

Tres cosas que arruinan un servicio

Ninguna es mala suerte: cada una es una decisión técnica que alguien tomó por ti.

  • Internet se cae en pleno servicio

    Una caja que depende de la conexión deja de vender en cuanto se corta la línea. PMEProMax mantiene su base de datos en la máquina que tienes delante: el pedido, la comanda y el ticket salen igual.

  • La caja no te dice si has ganado dinero

    Vender no es ganar. Sin escandallos no hay coste de la mercancía, ni margen bruto, ni resultado neto: solo el total que pasó por el cajón.

  • Tres suscripciones, tres paneles y tres listas de pedidos que nunca cuadran. PMEProMax mete todos los canales en una sola cola con una sola numeración.

El ecosistema · LIVE

Un terminal servidor. Todos los mostradores colgando de él.

Una máquina ejecuta la base de datos y guarda la verdad. La conexión opcional con la plataforma de comercio electrónico COSMOS es lo único que toca internet, y es el TPV quien va a buscar los pedidos: nada de tu negocio queda expuesto.

  • Un terminal servidor y terminales cliente ilimitados en la misma red local: un solo negocio, no una red de sucursales.
  • El TPV descarga los pedidos de la plataforma de comercio electrónico COSMOS: funciona detrás de NAT y sin abrir puertos. [CLOUD]

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Punto de venta · LIVE

Una caja que se aprende en un turno

Sala, para llevar y reparto en la misma pantalla, con lo que un servicio lleno necesita de verdad: pagos divididos, propinas, descuentos que recalculan bien el impuesto y cambios de precio protegidos por permiso.

  • Tipos de pedido: en sala, para llevar y a domicilio.
  • Pedidos en espera con un límite por dispositivo.
  • Pago dividido, mesa compartida y propinas.
  • Descuentos que recalculan el impuesto sobre el subtotal ya descontado.
  • Cambio de precio con permiso propio y registrado.
  • Variantes, extras y suplementos en cualquier producto.
  • Venta al peso: el peso se teclea en caja (no hay integración con balanza).
  • Venta a plazo y a cuenta, con límite de crédito por cliente.

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Mesas y plano de sala · LIVE

Tu sala, tal y como es

Dibuja cada planta arrastrando las mesas a su sitio real. Después el plano te cuenta lo que pasa: quién está sentado, desde cuándo y qué mesa lleva demasiado tiempo esperando.

  • Plano de varias plantas con arrastrar y soltar, y capacidad por mesa.
  • Estados Libre, Ocupada, Reservada y Limpieza de un vistazo.
  • Temporizador de ocupación con aviso de retraso.
  • Traspaso de mesa, incluso entre plantas.
  • Mesa compartida: varios pedidos independientes en una misma mesa.
  • Concurrencia entre camareros: «otro camarero acaba de sentar esta mesa».

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Pantalla de cocina e impresión · LIVE

Cada comanda llega a su partida

Cada producto va a la partida que lo cocina, en pantalla y en papel. La cocina trabaja sobre el panel y el panel mantiene la cola honesta.

  • Enrutado por partidas, con una impresora para cada una.
  • Impresora asignada producto a producto.
  • Nuevo → En preparación → Listo, con recuperación de comandas.
  • Inicio y fin en lote para las horas punta.
  • Distintivos de pago: la cocina ve lo que ya está cobrado.
  • Comandas de anulación impresas automáticamente.

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Un mostrador que se atiende solo

Es una integración con una plataforma externa de comercio electrónico; COSMOS proporciona las funciones de comercio electrónico.

  • Modo atracción y luego un flujo de pedido sin contacto.
  • Pago con tarjeta o pago en efectivo en el mostrador.
  • Personalización profunda: color de marca, escala, diseño de tarjetas y posición del carrito.
  • Bloqueo a pantalla completa, reinicio por inactividad y modo ligero para equipos antiguos.

Integración con la plataforma de comercio electrónico COSMOS · CLOUD

El pedido #0001 está listo

Un panel para el cliente que muestra qué se está preparando y qué está listo, para que nadie tenga que gritar por encima del mostrador.

  • Columnas «en preparación» y «listo» en una segunda pantalla, con aviso sonoro.
  • Columnas configurables según cómo funcione tu mostrador.
  • Punto de recogida con lectura de QR y búsqueda por número o nombre.

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Reparto y repartidores · MODULE

Saber qué repartidor lleva tu dinero

El módulo de repartidores se licencia aparte. Sigue la ruta desde la asignación hasta la entrega, y sigue el efectivo que vuelve con ella.

  • Directorio de repartidores, con asignación y traspaso.
  • En reparto → entregado, con la hora de cada paso.
  • Cobro contra entrega y total pendiente de liquidar por repartidor.
  • Puntuación de riesgo de cancelación por cliente.
  • Envío de la factura al repartidor por WhatsApp.

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Integración con la plataforma de comercio electrónico COSMOS · CLOUD

Tu carta en el marketplace, tu TPV al mando

Es el TPV quien descarga los pedidos de la plataforma de comercio electrónico COSMOS. Esa única decisión de arquitectura hace que funcione detrás de NAT sin abrir puertos, que nada de tu negocio quede expuesto y que la aplicación de escritorio siga siendo la única fuente de verdad.

  • Escaparate en el marketplace con la carta publicada desde el TPV.
  • Recogida y reparto entran en la misma cola, marcados como #N0001.
  • Seguimiento del pedido en directo para el cliente.
  • Zonas de reparto, horarios y tema del escaparate, todo desde el TPV.
  • Reseñas de clientes con respuesta.
  • Las reservas vienen del módulo de reservas. [MODULE]

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Inventario, escandallos y compras · LIVE

Vende un plato y descuenta sus ingredientes

Los escandallos unen la carta con el almacén. Eso es lo que convierte una cifra de ventas en coste de mercancía, y una intuición en margen.

  • Ingredientes con unidad, stock mínimo y referencia.
  • Escandallos que descuentan ingredientes en cada venta.
  • Recepción de mercancía con coste medio ponderado.
  • Inventario real frente al teórico, guardando la diferencia.
  • Mermas registradas con motivo.
  • Proveedores con libro mayor y cuentas a pagar.
  • Facturas de compra, avisos de stock bajo e importación CSV.

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Caja y turnos · LIVE

El cajón se cuenta, no se supone

Se abre el turno con un fondo, se registra cada movimiento con su motivo y se cierra con el efectivo realmente contado. La diferencia se anota, no se absorbe en silencio.

  • Varias cajas, cada una con sus métodos de pago admitidos.
  • Fondo de apertura, entradas y salidas de efectivo con motivo.
  • Traspasos entre cajas.
  • Cierre con efectivo contado y diferencia registrada.
  • Informes X y Z, y cierres guardados que se pueden consultar.

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Informes y analítica del propietario · LIVE

Los números que un propietario pregunta de verdad

Dos vistas: el panel diario para quien lleva el servicio y la vista ejecutiva para quien responde del resultado a fin de mes.

  • Indicadores del día: ventas, cobros, pagos, gastos, mermas, neto, ticket medio y comensales.
  • Vista ejecutiva: coste de mercancía, margen bruto, gastos operativos, beneficio neto y margen.
  • Efectivo por caja, mejor cajero y mejor camarero.
  • Clientes nuevos frente a clientes que repiten.
  • Exportación a CSV y Excel, impresión térmica o PDF A4.

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Clientes y fidelidad · LIVE / MODULE

Tus habituales, y lo que valen

Una ficha de cliente con los campos fiscales que exige Argelia, el crédito que le concediste y los puntos que ha acumulado.

  • Base de clientes con campos RC, NIF, NIS y ART.
  • Límites de crédito y extractos de cuentas a cobrar.
  • Fidelidad: acumulación, canje y caducidad. [LIVE]
  • Reserva de puntos entre terminales: los mismos puntos no se gastan dos veces. [LIVE]
  • Motor de promociones: importe, porcentaje, producto, cupón y compra X llévate Y. [MODULE]
  • Vales regalo imprimibles con código QR. [MODULE]

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Personal, roles y seguridad · LIVE

Decide exactamente qué ve cada rol

Los permisos llegan al nivel de campo: puedes dar el informe Z a un encargado con las líneas de beneficio ocultas, y ver lo que verá antes de guardar.

  • 24 módulos de permisos con 10 acciones cada uno.
  • Roles personalizados con herencia y vista previa del acceso efectivo.
  • Ocultación campo a campo del informe Z, con vista previa de «lo que ve este rol».
  • PIN de cajón por usuario y devoluciones protegidas por PIN.
  • Códigos de recuperación de contraseña impresos: la recuperación funciona sin internet.
  • Fichaje de turnos, lista de dispositivos y cierre de sesión remoto.

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Hardware · LIVE

Habla con los equipos que ya tienes

PMEProMax controla directamente impresoras térmicas, cajones, visores y lectores. Lo que casi nadie resuelve bien: el árabe se conforma y se rasteriza dentro de la imagen del ticket antes de llegar a la impresora, así que las letras se enlazan.

  • ESC/POS de 58 y 80 mm por red TCP:9100, por la cola RAW de Windows o por Bluetooth.
  • Apertura de cajón con pin y tiempo de pulso configurables.
  • Visor VFD serie para el cliente, en CP1256 para el árabe.
  • Solo Windows: hoy no hay versión para macOS, Linux ni móvil. [SOON]
  • Sin integración con balanzas: el peso se teclea a mano.

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Fiabilidad y propiedad de los datos · LIVE

Tu negocio cabe en un USB

La instalación es portable: una carpeta contiene la aplicación y los datos. Cópiala a un solo archivo de copia de seguridad, restáurala en otra máquina y sigue trabajando.

  • Instalación portable: una carpeta que puedes copiar.
  • Copia de seguridad .fbk en un único archivo con manifiesto de integridad.
  • Copias automáticas programadas, y una antes de cada actualización.
  • Actualizaciones automáticas firmadas.
  • Cierre de ejercicio fiscal con los saldos de apertura que elijas.
  • Borrar la base de datos exige PIN y una copia previa obligatoria.

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Localización · LIVE

Cinco idiomas y un derecha-a-izquierda de verdad

No es un menú traducido sobre una pantalla de izquierda a derecha: la interfaz se refleja de verdad, y las plantillas árabes están pensadas tanto para la impresora como para la pantalla.

  • Interfaz en inglés, francés, árabe, chino y español.
  • Pantallas realmente de derecha a izquierda.
  • Plantillas árabes para tickets térmicos y para PDF A4.
  • Formato de moneda configurable.
  • Nombre del impuesto configurable: por defecto TVA.
  • Horario especial de Ramadán.

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Hecho para Argelia · LIVE

Escrito para cómo se trabaja aquí

Dinares, TVA, RC y NIF en la ficha del cliente, francés y árabe uno al lado del otro, y un distribuidor al que puedes llamar. Lo que PMEProMax no afirma importa igual: no está certificado para la facturación electrónica argelina.

  • Dinar argelino por defecto, con formato configurable.
  • TVA recalculada correctamente sobre el subtotal con descuento.
  • Campos RC, NIF, NIS y ART en la ficha de cliente.
  • Francés y árabe en la interfaz, en los tickets y en el soporte.
  • Mensajes de WhatsApp a clientes y repartidores.
  • EURL TECHPOS es el distribuidor oficial: soporte en el +213 698 98 25 25.
  • Red de distribuidores y garantía de software de 12 meses.
  • PMEProMax no reclama ninguna certificación de facturación electrónica argelina.

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Módulos · MODULE

Empieza por el núcleo. Activa lo que necesites.

Cuatro complementos con licencia aparte. Ninguno viene incluido por defecto, y esta página lo dice cada vez que los menciona.

  • Promociones: motor de descuentos y vales regalo. [MODULE]
  • Repartidores: asignación de rutas y cobro contra entrega. [MODULE]
  • Reservas, incluidas las que llegan desde la plataforma de comercio electrónico COSMOS. [MODULE]
  • [MODULE]
  • LIVE: disponible · MODULE: licencia aparte · CLOUD: requiere la plataforma de comercio electrónico COSMOS · SOON: aún no publicado.

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Las cifras que sí podemos defender

Idiomas de interfaz: EN, FR, AR, ES, ZH
5 Idiomas de interfaz: EN, FR, AR, ES, ZH
Conexiones a internet necesarias para cobrar un pedido
0 Conexiones a internet necesarias para cobrar un pedido
Canales en una sola cola: #0001, #K0001, #N0001
3 Canales en una sola cola: #0001, #K0001, #N0001
Meses de garantía de software
12 Meses de garantía de software
Formatos térmicos admitidos, en milímetros
58/80mm Formatos térmicos admitidos, en milímetros
Módulos de permisos, con 10 acciones cada uno
24 Módulos de permisos, con 10 acciones cada uno

Cómo funciona

En servicio en cuatro pasos

El distribuidor los hace contigo. Nada de esto necesita un programador.

  1. Ejecuta el asistente de configuración

    Negocio, impresión, cocina, carta y caja, en ese orden. Sales de ahí con una caja que imprime un ticket real.

  2. Conectar la plataforma COSMOS

    Una activación vincula la licencia a la máquina. Después la licencia vive en local y el software sigue funcionando sin conexión.

  3. Añade terminales por tu red local

    Apunta cada terminal cliente a la máquina servidor. Un negocio y tantos terminales como aguante tu red.

  4. Conectar la plataforma COSMOS

    Opcional. Publica la carta en el marketplace y trae los pedidos online a la misma cola. [CLOUD]

Precios

Presupuestado, no publicado

Tu montaje decide la cifra: cuántos terminales, qué módulos y si quieres el marketplace. Pídelo y lo tendrás por escrito, sin sorpresas por puesto en la renovación.

  • MODULE

    Módulos adicionales

    A consultar

    Cuatro módulos con licencia aparte. Ninguno está incluido en la licencia base.

    • Motor de promociones y vales regalo [MODULE]
    • Repartidores, rutas y cobro contra entrega [MODULE]
    • Reservas [MODULE]
    Hablar con ventas
  • CLOUD

    COSMOS ecommerce platform

    A consultar

    Conexión opcional a la plataforma de comercio electrónico COSMOS. EURL TECHPOS facilita las condiciones comerciales por escrito.

    • Escaparate en el marketplace con tu carta [CLOUD]
    • Carta, horarios, zonas y tema publicados desde el TPV [CLOUD]
    • Sincronización de información con la plataforma de comercio electrónico COSMOS. [CLOUD]
    • Seguimiento en directo y reseñas de clientes [CLOUD]
    Hablar con ventas

Opiniones

Casos de clientes — [PLACEHOLDER, sustituir antes de publicar]

  • [PLACEHOLDER] Recoge un testimonio sobre un servicio que siguió durante un corte de internet: fecha, duración del corte y comensales atendidos.
    [PLACEHOLDER — nombre] [PLACEHOLDER — cargo] · [PLACEHOLDER — negocio, ciudad]
  • [PLACEHOLDER] Recoge el testimonio de un propietario al ver por primera vez su coste de mercancía y su beneficio neto. Pregunta qué cambió en la carta.
    [PLACEHOLDER — nombre] [PLACEHOLDER — cargo] · [PLACEHOLDER — negocio, ciudad]
  • [PLACEHOLDER — nombre] [PLACEHOLDER — cargo] · [PLACEHOLDER — negocio, ciudad]

Respuestas directas

Lo que nos preguntan antes de la demo

Incluidas las preguntas cuya respuesta es no.

¿Qué pasa cuando se cae internet?

El servicio continúa. La base de datos está en tu máquina servidor y los terminales hablan con ella por tu red local, así que pedidos, comandas, impresión y cierre de caja siguen funcionando. Solo las funciones opcionales de la plataforma de comercio electrónico COSMOS esperan a que vuelva la línea.

¿PMEProMax necesita internet?

Una vez, para activar la licencia. Después solo lo usa la conexión opcional de pedidos online. Incluso la recuperación de contraseña funciona sin conexión, con códigos impresos de antemano.

¿Sobre qué hardware funciona?

Un PC con Windows. Imprime en ESC/POS de 58 y 80 mm por TCP:9100, cola RAW o Bluetooth, abre el cajón con pin y pulso configurables y controla visores VFD serie y lectores USB. No hay versión para macOS, Linux ni móvil, ni integración con balanzas: el peso se teclea.

¿Cuántos terminales puedo tener?

Los que aguante tu red local. Una máquina es el terminal servidor y guarda la base de datos; el resto son clientes. PMEProMax está pensado para un solo negocio con terminales ilimitados.

¿Dónde están mis datos y puedo llevármelos?

En una carpeta portable de tu máquina servidor. Copia de seguridad en un único archivo .fbk con manifiesto de integridad, programada y automática antes de cada actualización, restaurable en otra máquina.

¿Puedo importar mi carta y mi stock?

Productos, ingredientes y clientes se importan desde CSV. Trae una exportación de tu sistema actual a la demo y te diremos con franqueza qué pasa y qué habrá que reintroducir.

¿Los tickets se imprimen bien en árabe?

Sí. El árabe se conforma y se rasteriza en la imagen del ticket antes de llegar a la impresora térmica, de modo que las letras se enlazan, y el visor se controla en CP1256. Hay plantillas árabes para térmica y para PDF A4.

¿Cuál es el coste de la integración con COSMOS?

EURL TECHPOS proporciona por separado las condiciones de la plataforma de comercio electrónico COSMOS. Solicita un presupuesto por escrito.

¿Cuánto dura la formación?

La caja se aprende en un turno. El asistente recorre negocio, impresión, cocina, carta y caja en orden, y el distribuidor lo configura contigo.

¿Qué soporte y garantía tengo?

Garantía de software de 12 meses y soporte de EURL TECHPOS en Argelia en el +213 698 98 25 25, por teléfono y WhatsApp, en francés y árabe, con red de distribuidores.

¿Puedo llevar varios negocios con un solo PMEProMax?

No, y preferimos decirlo ya. PMEProMax gestiona un negocio con terminales ilimitados en su red local. No hay modelo de sucursales, ni un panel central para varios negocios, ni alojamiento compartido que mezcle empresas distintas.

Míralo con tu propia carta.

Reserva una demo y pasaremos tus platos, tus impresoras y tu ticket en árabe por el sistema, no un negocio de ejemplo.

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